Windows 10'da Microsoft Store ödeme sorunları nasıl giderilir?

'Eyvah! Tüm ödeme ne kadar acı verici! '

Efendim byron

Tüm hesaplara göre, Microsoft Store harika uygulamalar, oyunlar, eklentiler ve temalarla doludur. Bu yüzden, satın almaya istekli olduğunuz bazılarının olması şaşırtıcı değil.

Ne yazık ki işler ters gidebilir ve Microsoft Store ödeme sorunlarıyla karşılaşmanın ne kadar moral bozucu olduğunu çok iyi biliyoruz. Bunu göz önünde bulundurarak, Windows 10'daki ödeme seçenekleriyle ilgili sorunların nasıl giderileceğine dair yararlı ipuçlarının bir listesini hazırladık. Bunlar etkili ve yine de oldukça basittir, bu nedenle Microsoft Store ödeme hatalarını nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun

Bu oldukça açıktır ve yine de kullanıcılar bunu genellikle unuturlar. Sonuç olarak, gerçekte hiçbirinin olmadığı durumlarda Microsoft Store ödeme sorunlarını görürler. Durumunuzun bu olmadığından emin olun - bu size çok zaman ve emek kazandıracaktır.

Ödeme seçeneklerinizi güncelleyin

Microsoft Store'daki ödeme yöntemlerini güncellemenin, Microsoft Store ödeme hataları için etkili bir düzeltme olduğu bildiriliyor. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Microsoft Store uygulamanızı açın.
2. Yatay olarak hizalanmış üç nokta gibi görünen simgeye tıklayın.
3. Açılır menüden Ödeme seçenekleri'ni seçin.
4. Ödeme seçenekleri bölümünde oturum açmak için Microsoft hesabı ayrıntılarınızı kullanın.
5. Bunu yaptıktan sonra ödeme yönteminizi seçin.
6. Bilgileri düzenle'ye ilerleyin ve güncellenmiş bilgilerinizi girin.
7. Hangi aboneliklerin ve hizmetlerin ödeme yönteminizle ilişkilendirildiğini görmek için Kart bilgilerini ziyaret edin.
8. Bilgilerinizi güncelledikten sonra İleri'yi seçin.

Ödeme seçeneğinizi Xbox One'dan güncellemek için aşağıdakileri yapın:

1. Microsoft hesabınızda oturum açın.
2. Oyun kumandanızda Xbox düğmesine basın.
3. Ayarları şeç.
4. Hesaba gidin. Altından Ödeme ve faturalama'yı seçin.
5. Ödeme seçenekleri menünüzde güncellemek istediğiniz yöntemi bulun.
6. Bilgileri düzenle'yi seçin ve ayrıntılarınızı güncelleyin. Ardından Kaydet'i seçin.

Bu çözüm işe yaramadıysa, aşağıdaki düzeltmeye geçin.

Yeni bir ödeme yöntemi ekleyin

Yeni bir ödeme yöntemine geçmek, Windows 10'da Microsoft Store ödeme sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabilir. Öyleyse, bu çözümü bir deneyelim.

Windows 10'da yeni bir ödeme seçeneğini şu şekilde ekleyebilirsiniz:

1. Microsoft hesabınızda oturum açın. Ardından onunla Ödeme seçeneklerinde oturum açın.
2. Ödeme seçeneği ekle'ye gidin. Onu seçin.
3. Gerekli veri alanlarına gidin ve doldurun.
4. İşleri halletmek için İleri'yi seçin.

Xbox One'da yeni bir ödeme yöntemi eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun.
2. Xbox düğmesini bulun ve basın.
3. Ayarlara git. Hesap'a gidin.
4. Altında, Ödeme ve fatura seçeneğini görebilirsiniz. Onu seçin.
5. Ödeme seçeneklerine gidin. Ödeme seçeneği ekle'yi seçin.
6. Yeni bir ödeme yöntemi ekleme işlemini tamamlamak için talimatları izleyin.
7. Değişiklikleri kaydedin ve yeni ödeme yönteminizin etkinleştirildiğinden emin olun.

Umarım ödeme sorunlarınız artık yoktur. Hala mevcutlarsa, umutsuzluğa kapılmanıza gerek yoktur - aşağıdaki düzeltmelerden biri size kesinlikle yardımcı olacaktır.

Bilgilerinizin doğru olup olmadığını kontrol edin

İşte öncelikle kontrol etmeniz gerekenler:

• kredi kartı numaranız;
• Fatura adresiniz;
• kartınızın son kullanma tarihi;
• ödeme seçeneğinizin adı.

Yazım hataları için bu ayrıntıları tarayın. Olmaması gereken yerlerde boşluk, virgül veya sayısal olmayan karakter olup olmadığını görmek de iyi bir fikirdir.

Microsoft hesabınıza para ekleyin

Muhtemelen ihtiyacınız olan şeyi satın almak için Microsoft hesabınızda yeterli paranız yok. İşte böyle bir durumda yapmanız gerekenler:

1. Microsoft Mağazanızı açın ve hediye kartları sayfasına ilerleyin.
2. Hesabınıza eklemek istediğiniz para miktarında bir hediye kartı satın alın.
3. Alıcı ayrıntılarınızı sağlayın.
4. Satın alma işleminizi tamamladığınızda, hediye kodunu e-posta yoluyla aldığınızdan emin olun.
5. Microsoft Store menünüze gidin (hesap simgenizin yanındaki üç noktaya tıklayın).
6. Açılır menüden Kodu kullan'ı seçin.
7. Kodunuzu veya hediye kartınızı kullanın penceresi açılır. Aldığınız 25 karakterli kodu girin.
8. İleri'yi seçin ve işlemi bitirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
9. Kodla ilişkili para miktarı Microsoft hesabınıza eklenecektir.

Şimdi bir ödeme yapabilecek misin bir bak. Şimdiye kadar şansınız yok mu? Endişelenmenize gerek yok - sadece sorun giderme işlemine devam edin.

Bankanızla iletişime geçin

Şimdiye kadar yaptıysanız, bankanızla iletişime geçip satın alma yetkinizin neden başarısız olduğunu sormanızın zamanı gelmiştir. Kartınızın çevrimiçi, uluslararası veya yinelenen işlemler için onaylanıp onaylanmadığını kontrol edin. Ayrıca, herhangi bir nedenle kartınızın bloke olmadığından emin olmanız da önemlidir.

Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın

Banka yöneticiniz, finansal işlemlerin kartınız için sorun olmayacağını iddia ederse, şimdi bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol etmenin tam zamanı. Mesele şu ki, Microsoft Store kötü niyetli varlıklar için imrenilen bir hedef olmaya devam ediyor, bu nedenle sizinki bazı istenmeyen konuklar tarafından ihlal edilmiş olabilir.

Windows 10 bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşıp bulaşmadığını kontrol etmek için yerleşik Windows Defender güvenlik paketini kullanabilirsiniz:

1. Windows logo simgesine tıklayın. Ayarlara git.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümüne girin ve Windows Defender'ı seçin.
3. Windows Defender'ı seçin.
4. Sol bölmede, kalkan simgesini tıklayın.
5. Gelişmiş tarama seçeneğini seçin.
6. Tam'ı seçtiğinizden emin olun.

Bununla birlikte, söz konusu amaç için üçüncü taraf bir çözüm seçmekten çekinmeyin. Örneğin, Kötü Amaçlı Yazılım Önleme, diğer güvenlik araçlarının gözden kaçırma olasılığı bulunan tehditleri izleyebilir ve ortadan kaldırabilir. Dahası, bu çözümü diğer antivirüs ürünleriyle birlikte kullanabilirsiniz - hiçbir yazılım çakışması ortaya çıkmayacaktır.

Microsoft ile iletişime geçin

Yukarıdaki yöntemlerin tümü ihtiyacınız olan sonucu sağlamadıysa, Microsoft ile iletişime geçmenizi ve Microsoft Store ödeme sorunlarınızı bildirmenizi öneririz.

İpuçlarımızın faydalı olduğunu umuyoruz. Söz konusu konuyla ilgili herhangi bir sorunuz veya fikriniz varsa, lütfen yorum yapmaktan çekinmeyin.