211service.com
'Uzak bağlantı kurulmadı' hata mesajı nasıl kaldırılır?
Bilgisayar kullanıcılarının İnternet faaliyetlerinin izlendiği yaygın bir bilgidir. Reklamverenler tarafından değilse, ISS'niz, hükümet ve hatta siber suçlular tarafından. İnternet geçmişinizi görüntülemeye çalışan bu kadar çok gözle, çevrimiçi anonimlik ve mahremiyet en büyük ilgi alanı haline geldi.
Son zamanlarda sanal özel ağların (VPN'ler) olağanüstü yükselişine yol açan şey budur. Dijital ayak izlerinizi gizlerler (bazıları tamamen siler) ve çevrimiçi etkinliklerinizin izlenmesini zorlaştırırlar. Bazılarının ücretsiz planları varken, diğerleri tüm dünyaya yayılmış güvenli sunucularla tamamen ücretli hizmetlerdir.
VPN'in türü ve niteliğine bakılmaksızın, hepsi çeşitli derecelerde IP koruması ve kısıtlama atlama sunar. Günümüzde VPN, çevrimiçi araç setinizin önemli bir parçası olarak kabul edilmektedir.
Bu nedenle, denenen bir VPN bağlantısı 'Uzak bağlantı kurulmadı' şeklinde bir hatayla sonuçlandığında sinir bozucu hale gelir. Bu hata için bazı güvenilir düzeltmeleri bu kullanışlı kılavuzda bir araya getirdik.
'Uzak Bağlantı Yapılmadı' Hatası Ne Anlama Geliyor?
Kullanıcılara göre bu hata mesajı son zamanlarda Windows 10 bilgisayarlarda gösteriliyor. Genellikle VPN bir bilgisayarda başlatılırken bir hatayla karşılaştığında ortaya çıkar. Bazen, VPN sunucusundaki bir sorun nedeniyle olur. Başka bir sunucuya geçme seçeneği mevcutsa, bu işe yarayabilir. Aksi takdirde, rahatsız olan kullanıcı bir çözüm bulmaya çalışırken bırakılır.
'Uzak bağlantı kurulmadı' hata mesajı neredeyse her zaman bir VPN sorunuyla ilgilidir. Bu sorunun birkaç çeşidi vardır; dahil olmak üzere:
- Uzaktan erişim sunucusunun adı çözülmediği için uzaktan bağlantı kurulamadı
- VPN tünelleri Windows 10'da başarısız olduğu için uzaktan bağlantı kurulamadı
- Modem bulunamadığından uzaktan erişimle bağlantı kurulamadı
- Uzak bağlantı reddedildi
- Uzak bağlantı zaman aşımına uğradı
- Uzak bağlantı kesildi ve yeniden bağlanıyor
Bu ve diğer hatalar, özellikle Windows 10 kullanıcıları için Windows üzerinde bir VPN kullanırken ortaya çıkabilir. Aşağıdaki ipuçları ve püf noktaları, kararlı bir VPN bağlantısını geri yüklemeye yardımcı olacaktır.
Windows 10'da 'Uzak Bağlantı Yapılmadı' Hatası Nasıl Çözülür?
Aşağıdaki kılavuz, 'Uzaktan bağlantı kurulamadı çünkü uzaktan erişim sunucusunun adı çözülmedi' hatasını düzeltmek için birkaç olası yöntem içermektedir. Çözümlerimiz ayrıca sanal özel ağlarla ilgili diğer sorunlardan kurtulmanıza da yardımcı olacaktır. Teker teker aşağı inin ve size uygun bir düzeltme bulmalısınız.
Düzeltme 1. Başka Bir VPN Deneyin
VPN'ler, doğaları gereği çok faydalı programlardır. Çevrimiçi olarak belirli görevleri yerine getirirken casusluk yapılan fark ve tam anonimlik olabilirler. Uzak bağlantı kurulmamış gibi bir sorunla karşılaşmanın çok sinir bozucu olabileceğine şaşmamalı.
VPN endüstrisi ile ilgili güzel bir şey, tekel olmamasıdır. Aralarından seçim yapabileceğiniz düzinelerce sanal özel ağ vardır. Ve eğer sundukları korumayı seviyorsanız, birden fazla VPN'de birkaç kuruş ödemekten çekinmeyebilirsiniz. Bu şekilde, boş zamanlarınız arasında geçiş yapabilirsiniz.
Kanatlarda bekleyen başka bir VPN'iniz varsa, mevcut olanla bağlantısını kesin ve bunun yerine onu kullanın. Bazı VPN'ler ücretsiz bir deneme sunar ve bir abonelik satın almadan önce bunun işinize yarayıp yaramadığını görmek için avantajdan yararlanabilirsiniz.
Yeni VPN sizin için çalışıyorsa, kullanmaya devam edin. Ancak, mevcut VPN'inizde takılı kalırsanız veya başka biri sorunu çözmezse, bu kılavuzdaki diğer düzeltmeleri deneyebilirsiniz.
Düzeltme 2. Winsock'u Sıfırlayın ve DNS'yi Temizleyin
Hatalı ağ ayarları nedeniyle 'Uzak bağlantı kurulamadı' hata mesajını alıyor olabilirsiniz. DNS'inizin bozulmuş olması da mümkündür. Neyse ki, DNS'yi temizlemek ve winsock'u sıfırlamak için Komut İstemi'ni kullanabilirsiniz. DNS'yi temizlemek, eğer sıfırlamakla aynı şeydir — DNS ayarlarını varsayılan değerlere geri yükler.
Bu bağlantılı işlemleri nasıl gerçekleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Windows tuşunu basılı tutun ve Çalıştır uygulamasını açmak için R tuşuna basın.
- Çalıştır kutusuna 'cmd' (tırnak işareti yok) yazın ve yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni başlatmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
- Aşağıdakini Komut İstemi penceresine yazın veya yapıştırın. Her satırdan sonra Enter tuşuna basmayı unutmayın:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release‘ipconfig / renew
netsh winsock sıfırlama
Sorun çözüldü mü? Ağ sorunlarından kaynaklanıyorsa olmalı. VPN hatası hala görünüyorsa, sonraki çözüme geçin.
Düzeltme 3. Antivirüsünüzü Geçici Olarak Kapatın
AV araçlarının faydaları şimdiye kadar herkes tarafından bilinmektedir. Bununla birlikte, bazı virüsten koruma yazılımları gereğinden fazla hevesli olabilir ve sistemde sorunlara neden olabilir. Yanlışlıkla kötü amaçlı yazılım olarak işaretlenen bir dosyayı engellemeye veya zararsız bir ağ ayarının etkinleştirilmesini engellemeye çalışabilirler. Tüm bunlar, bir VPN kullanırken 'Uzak bağlantı kurulmadı' hatasına yol açabilir.
İhtiyaç duyduğunuz AV aracına bağlı olarak, gerçek zamanlı koruma ve bulut tabanlı koruma gibi bazı özellikleri devre dışı bırakmanız ve ne olduğunu görmeniz gerekebilir. Bu, hatanın tekrar oluşmasını önlemenize yardımcı olduysa, muhtemelen virüsten koruma yazılımını tamamen kapatmanız gerekecektir.
Açıkçası, bu internet kullanıcılarının çoğu için kabul edilemez. Çevrimiçi tehditleri durdurmak için bir koruma yazılımının her zaman etkin olması gerekir. Mevcut AV araçlarınız VPN gibi başka bir önemli programla çakışmaya devam ederse, diğer orijinal programları engellemeyen bir antivirüs programına geçmeniz gerekebilir.
Piyasada çok sayıda güvenlik yazılımı bulunmaktadır. Ancak, maksimum güvenlik ve minimum çatışmanın peşindeyseniz, şunları göz önünde bulundurmalısınız: Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma. Ana AV aracınızın yanında ikincil bir koruma yazılımı olarak bile kullanabilirsiniz.
Düzeltme 4: Windows Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırak
Güvenlik duvarı, temelde internete ve internetten istenmeyen bağlantıları durduran bir kalkandır. Bir güvenlik duvarı tüm bağlantı isteklerini filtreler ve yalnızca zararsız olanların geçmesine izin verir. Normal bir kullanıcı muhtemelen bilgisayarlarının Windows Güvenlik Duvarı tarafından korunduğunun farkında değildir.
Güvenlik duvarının, bilgisayarınız ile VPN sunucuları arasındaki belirli bağlantıları yanlışlıkla engellemesi olasıdır ve bu, 'Uzak bağlantı kurulamadı' sorununun sık sık meydana gelmesine neden olabilir. Bu, VPN kullanımı sırasında güvenlik duvarını kapatarak düzeltilebilir. Ancak, Windows Güvenlik Duvarı'nı veya başka bir güvenlik duvarını çok uzun süre kapatmamanızı öneririz.
Windows Güvenlik Duvarı'nı geçici olarak nasıl kapatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Windows tuşunu basılı tutun ve S'ye basın.
- 'Güvenlik duvarı' (tırnak işareti yok) yazın ve sonuçlarda Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı seçin.
- Windows Defender Güvenlik Duvarı penceresinin yan bölmesinde, 'Windows Defender Güvenlik Duvarını Aç veya Kapat' bağlantısını tıklayın.
- 'Her ağ türü için ayarları özelleştir' ekranında, sırasıyla özel ağ ayarları ve genel ağ ayarları altında 'Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat (önerilmez)' seçeneğini seçin.
- Yeni yaptığınız değişiklikleri uygulamak için Tamam'ı tıklayın.
Şimdi VPN'e bağlanmayı deneyin ve 'Uzak bağlantı kurulmadı' hatasının hala görünüp görünmediğini kontrol edin. Her şey çözülürse, muhtemelen Güvenlik Duvarınızı doğru şekilde yapılandırmanız gerektiği anlamına gelir.
Diğer bir seçenek de, VPN sunucularına gelen ve giden bağlantılar için istisnalar oluşturmaktır.
Düzeltme 5: Başka Bir DNS Kullanın
'Uzak bağlantı kurulmadı' hatası mevcut DNS ayarlarınızla ilgili mi ve temizlemenin bir faydası olmadı mı? Öyleyse, başka bir DNS'ye geçmeyi deneyin.
Bu yönteme geçmeden önce, gelecekte tekrar kullanmanız gerekebileceğinden mevcut DNS'inizi bildiğinizden emin olun. Bir yere yazmanızı veya ekran görüntüsü almanızı öneririz.
Ayrıca, denemek istediğiniz DNS sunucularının adresine de ihtiyacınız var. Bu örnekte, mevcut DNS ayarlarını Google DNS ile değiştireceğiz. 8.8.8.8 ve 8.8.4.4, Google DNS için sırasıyla birincil ve ikincil sunucuların adresleridir. Sunucu adreslerini elde ettiğiniz sürece istediğiniz DNS'yi kullanabilirsiniz.
Windows 10'da DNS'nizi nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Görev çubuğundaki ağ simgenize sağ tıklayın. Simge küre şeklindedir.
- 'Ağ ve İnternet ayarlarını aç' ı seçin.
- Ağ ve İnternet'teki 'Gelişmiş ağ ayarları' altında, 'Adaptör seçeneklerini değiştir' i tıklayın.
- Denetim Masası'ndaki Ağ Bağlantısı ekranı görüntülenecektir. Mevcut ağınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Ağ özellikleri iletişim kutusunun Ağ sekmesinde, İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP / IPv4) seçin ve Özellikler düğmesini tıklayın.
- İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4) Özellikleri iletişim kutusunda, altındaki metin alanlarını düzenlenebilir hale getirmek için 'Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan' ı seçin.
- Verilen Google DNS sunucusu adreslerini Tercih Edilen DNS sunucusu ve Alternatif DNS sunucusu alanlarına girin ve Tamam'ı tıklayın.
Bu yeni DNS kullanımdayken, VPN'inize bağlanırken daha fazla sorun olmamalı. Sorunun çözülmemiş olması durumunda aşağıdaki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 6. Uzaktan Erişim Bağlantı Yöneticisini Yeniden Başlatın
Uzaktan Erişim Bağlantı Yöneticisi veya RasMan, bilgisayarınızdan internete veya diğer uzak ağlara VPN bağlantılarını yöneten bir Windows hizmetidir. Bu hizmet devre dışı bırakılırsa veya düzgün çalışmıyorsa, VPN gibi ona bağlı olan herhangi bir hizmet başlatılamaz veya sorunlarla karşılaşılır.
Bu nedenle, 'Uzak bağlantı kurulmadı' gibi VPN bağlantı hataları almaya devam ederseniz, bunun nedeni bu işlem olabilir. İşlemi yeniden başlatmak hatayı durdurabilir.
RasMan'ı Windows 10'da yeniden başlatmak için:
- Windows tuşuna basın, 'hizmetler' yazın (tırnak işaretleri olmadan) ve Hizmetler uygulamasını açmak için Enter'a tıklayın.
- Hizmetler listesini aşağı kaydırın ve Uzaktan Erişim Bağlantı Yöneticisi'ni bulun.
- Hizmete çift tıklayın (veya sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin).
- Hizmeti devre dışı bırakmak için Hizmet Durumu altındaki Durdur düğmesine tıklayın ve Tamam'a tıklayın.
- Bir dakika sonra 4. Adımı tekrarlayın.
- Hizmeti yeniden başlatmak için Hizmet Durumu altındaki Başlat düğmesine tıklayın ve Tamam'a tıklayın.
İlginç bir şekilde, Uzaktan Erişim Bağlantı Yöneticisi hizmetini yeniden başlatmak için Komut İstemi'ni de kullanabilirsiniz. Yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresi açın ve şu iki komutu çalıştırın:
net stop RasMan
net başlangıç RasMan
Basit. RasMan yeniden başlatıldıktan sonra, 'Uzak bağlantı yapılmadı' hatası tamamen düzeltilmelidir.
Düzeltme 7. Proxy Ayarlarını Kapat
Çevrimiçi ortamda kendinizi korumak için özel bir proxy kullanıyorsanız, ayarlarınız VPN ile çakışabilir ve 'Uzak bağlantı kurulmadı' hata mesajları almaya devam etmenize neden olabilir. Proxy'nizi devre dışı bırakmalı ve bunun yardımcı olup olmadığına bakmalısınız.
- Ayarlar'ı açın ve Ağ ve İnternet> Proxy'ye gidin.
- Sağ bölmede, 'Ayarları otomatik olarak algıla' ve 'Kurulum komut dosyası kullan' geçişlerini Kapalı olarak ayarlayın.
Hata hala ortadan kalkmadıysa, bir sonraki çözüm yardımcı olabilir.
Düzeltme 8. Temiz Önyükleme ile Bağlantı Hatasını Giderin
'Uzak bağlantı kurulmadı' hatasının görünmeye devam etmesinin nedeni, makinedeki üçüncü taraf uygulamalar veya hizmetler arasındaki çakışmalar olabilir. Neler olduğunu anlamak için, sisteminizi temiz önyükleme modunda başlatmak yardımcı olabilir.
Yapılan temiz önyükleme, yalnızca Microsoft hizmetlerinin ve başlangıç programlarının yüklendiği bir Windows durumunu ifade eder; geri kalanı pasif. Bu ortamda, yazılım çakışmalarını özgürce giderebilirsiniz.
- Bir yönetici hesabı kullanarak, Başlat menüsüne 'msconfig' (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Sistem Yapılandırmasını başlatmak için Enter tuşuna basın (veya Aç'ı tıklayın).
- Hizmetler sekmesini seçin ve 'Tüm Microsoft hizmetlerini gizle' onay kutusunu tıklayın.
- Ardından, tüm üçüncü taraf hizmetlerini devre dışı bırakmak için Tümünü devre dışı bırak düğmesini tıklayın.
- Başlangıç sekmesine gidin ve Görev Yöneticisini Aç bağlantısını tıklayın.
- Her bir başlangıç öğesine sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin.
- İşiniz bittiğinde Sistem Yapılandırması penceresine dönün.
- Uygula> Tamam'ı tıklayın, ardından makineyi yeniden başlatın.
Tekrar giriş yaptıktan sonra, VPN bağlantısı sorununun devam edip etmediğini kontrol edin. Gitmişse, sorundan devre dışı bırakılan hizmetlerden ve başlangıç programlarından biri sorumlu olabilir. Çakışmalara neden olanı izole edene kadar devre dışı bırakılan hizmetleri ve başlangıç programlarını toplu olarak etkinleştirin.
Suçluyu keşfettikten sonra şu üç şeyden birini yapabilirsiniz:
- Ana programı kaldırın. Bunu yap hizmet veya başlangıç öğesi önemsiz bir programa veya kullanmanız gerekmeyen bir programa aitse. Bu, aynı şeyi yapabilen alternatif bir programın mevcut olması durumunda da geçerlidir.
- Yalnızca hizmeti veya başlangıç öğesini devre dışı bırakın. Üst program önemliyse ancak sorun teşkil eden hizmet veya başlangıç öğesi gerekmiyorsa bunu yapın.
- Üst programı güncelleyin. Hizmetin veya başlangıcın çok önemli bir işlev gördüğünü düşünüyorsanız, çakışmayı ortadan kaldıran bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
Yukarıda verilen adımlar, bir VPN hizmetine bağlanırken 'Uzak bağlantı kurulamadı' sorununu çözmek için yeterli olmalıdır. Sorunun ISS'nizden kaynaklanması durumunda başka bir ağ kullanmayı da deneyebilirsiniz.