Windows Hello'nun Çalışmaması Nasıl Çözülür - 5 Yol [Partition Magic]

Özet:

Windows Hello çalışmıyor

Windows Hello, kullanıcıların Windows 10 cihazlarında oturum açmalarını sağlamak daha güvenli bir yoldur, ancak bazen çalışmayı durdurabilir. Windows 10 bilgisayarınızda sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin. Tarafından geliştirilen bu kılavuzda MiniTool Bölüm Sihirbazı , Windows Hello'nun çalışmamasını düzeltmenin 5 olası yolunu öğrenebilirsiniz.





Hızlı navigasyon :

Windows Hello, kullanıcıların Windows 10 cihazlarına daha kişisel ve güvenli bir şekilde anında erişim sağlamasına olanak tanıyan biyometrik tabanlı bir teknolojidir. Geleneksel parolalara alternatif olarak basitleştirilmiş bir oturum açma yöntemi sağlamak için yüz, süsen ve parmak izlerinden yararlanır.

Ne yazık ki, bazı kullanıcılar, özellikle en son Windows 10 özellik güncellemesini yükledikten sonra, Windows Hello çalışmıyor veya Windows Hello kurulumunda başarısız oluyor. Aynı problemle karşılaşırsanız ne yapabilirsiniz? Aşağıda, Windows Hello'nun çalışmamasını düzeltmenin bazı olası yolları bulunmaktadır. Bunları tek tek kontrol edelim.

Yol 1: Yüz Tanıma ve Parmak İzi Seçeneklerini Sıfırlayın

Windows 10 cihazınızda Windows Hello kurduysanız ancak garip nedenlerden dolayı çalışmayı durdurduysa, sorunu çözmek için yüz tanıma ve parmak izi seçeneklerini sıfırlamayı deneyebilirsiniz.



Aşama 1 : Basın pencereler + ben açmak için Ayarlar app.

Adım 2 : Şu yöne rotayı ayarla Hesaplar > Oturum açma seçenekleri , seçin Windows Merhaba Yüzü / Windows Hello Parmak İzi sağ bölmede ve Kaldırmak buton.

yüz tanıma ve parmak izi seçeneklerini sıfırlayın



Aşama 3 : Tıklayın Başlamak sıfırlama işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Hello'nun çalışmama sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yol 2: Güvenilir Platform Modülünü Kurun

Windows 10 bilgisayarınızda Windows Hello'ya erişmeden önce, donanım tabanlı, güvenlikle ilgili işlevler sağlamak üzere tasarlanmış Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) kurmanız gerekir. Önceden kurmuş olsanız bile güncelleme, Windows sıfırlama veya yaptığınız bazı işlemler nedeniyle kapatılmış olabilir.



Bu nedenle, Windows Hello'nuz çalışmayı durdurduysa, cihazınızda TPM'yi kontrol edin ve kurulduğundan emin olun. Aşağıdaki talimatları takip edebilirsiniz.

Aşama 1 : Basın pencereler + R çağırmak Koşmak iletişim.

Adım 2 : Giriş tpm.msc ve tıklayın TAMAM MI açma düğmesi Yerel Bilgisayarda Güvenilir Platform Modülü (TPM) Yönetimi aracı.



Aşama 3 : Tıklayın Aksiyon ve seçin TPM'yi hazırlayın açılır menüden seçenek. Başlatma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Not: Bu seçenek griyse ve kullanılamıyorsa bu, TPM'nin ayarlandığı ve bir sonraki çözüme geçebileceğiniz anlamına gelir.

TPM

Ardından, Windows Hello'yu sorunsuz kullanıp kullanamayacağınızı kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Yol 3: Windows Kayıt Defterini Değiştirin

İşlem sırasında bir etki alanı kullanıcısı için PIN ile oturum açmanın ardındaki prosedür sıfırlandığı için “Windows Hello güncellemeden sonra çalışmıyor” ile karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, Windows Hello'yu yeniden çalıştırmak için PIN oturumunu yeniden etkinleştirmeniz gerekir ve bunu Windows kayıt defterini değiştirerek gerçekleştirebilirsiniz.

İşte size hızlı bir kılavuz:

Aşama 1 : Çağır Koşmak pencere, giriş Regedit , ve bas Giriş açmak Kayıt düzenleyici .

Adım 2 : Aşağıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın Bilgisayar HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System adres çubuğunda ve Giriş bulmak için Sistem hızlı anahtar.

Aşama 3 : Sağ panelde, adlı girişi bulun AllowDomainPINLogon ve çift tıklayın.

Not: Böyle bir giriş yoksa, boş alana sağ tıklayın ve Yeni > DWORD (32-bit) Değeri ve yeni oluşturulan girişi şu şekilde adlandırın: AllowDomainPINLogon .

4. adım : Açılır pencerede, Değer verisi -e 1 ve tıkla TAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için.

değer verisini 1 olarak ayarlayın

Tamamlandığında, Windows cihazınızı yeniden başlatın ve Windows Hello'nun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Windows Hello'nun düzgün çalışması, görüntüleme aygıtlarına ve parmak izi sensörleri ve iris tarayıcıları gibi biyometrik aygıtlara dayanır. Bu aygıtlar için gerekli sürücüler eskiyse veya belirli sorunlarla karşılaşırsa, Windows Hello da çalışmayabilir.

Bu nedenle, bu aygıt sürücüleri için güncellemeleri kontrol etmeniz ve mevcut en son güncellemeleri yüklemeniz gerekir. Sürücüleri güncelleme yolu ile ilgili olarak, şu kılavuza başvurabilirsiniz: Aygıt Sürücüleri Nasıl Güncellenir Windows 10 (2 Yol).

Way 5: Grup İlkesi Düzenleyicisinde Biyometriyi Etkinleştirin

'Windows Hello'nun güncellemeden sonra çalışmamasının' bir başka nedeni de bilgisayarınızın biyometrik özelliğinin kapalı olmasıdır. Sorunu çözmek için, özelliği Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde etkinleştirmeye gidebilirsiniz. Ancak bu aracın yalnızca Windows 10 Pro, Enterprise ve Education sürümlerinde mevcut olduğunu bilmelisiniz.

Biyometriyi etkinleştirmek için yapmanız gerekenler:

Aşama 1 : Aç Koşmak pencere, giriş gpedit.msc , ve bas Giriş açmak için Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi .

Adım 2 : Şu yöne rotayı ayarla Yönetim Şablonları > Windows Bileşenleri > Biyometri ve çift tıklayın Biyometri kullanımına izin verin sağ bölmede.

biyometri kullanımına izin ver

Aşama 3 : Yeni pencerede şunu seçin: Etkin ve tıkla Uygulamak ve TAMAM MI .

Bundan sonra aracı kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi, Windows Hello'nuz tekrar düzgün çalışabilmelidir.