Microsoft Teams Sohbet Mesajları Görünmüyor mu? [Çözüldü] [Bölme Sihri]

Microsoft Teams sohbet mesajları görünmüyor mu? Bazı kullanıcılar “Microsoft Teams sohbeti mesajları göstermiyor” hatasıyla karşılaştıklarını bildirdi. Aynı sorundan rahatsız mısınız? Bu gönderi bu site Bölme Sihirbazı size bu sorunu çözmek için bazı yöntemler sunar.





Bu sayfada :

En son windows güncellemesinden sonra Microsoft Team'in sohbet alanı mesajları göstermiyor. Takımları yeniden kurmayı denedim ama şans yok. Biri bana yardım edebilir mi?

--techcommunity.microsoft.com'dan



Microsoft 365 ürün ailesinin bir parçası olan Microsoft Teams, işbirliğine dayalı bir iletişim platformudur. Microsoft Teams uygulamanız sohbet mesajlarını göstermiyorsa bu sorunun neden oluştuğunu merak edebilirsiniz. Aşağıda listelenen bu hatanın birden çok olası nedeni vardır.

  • İnternet bağlantısı sorunları
  • Microsoft Teams uygulamasının bozuk önbelleği
  • Eski veya bozuk Microsoft Teams uygulaması
  • Microsoft Teams hesap sorunu
  • Diğer bazı hatalar veya Windows sorunları

Mesajları Göstermeyen Microsoft Teams Chat Nasıl Onarılır

İlk olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatabilir ve şimdi Microsoft Teams uygulamasında mesajların gösterilip gösterilmediğini kontrol edebilirsiniz. Sorun devam ediyorsa aşağıdaki yöntemleri denemeye devam edebilirsiniz.



Yöntem 1. Microsoft Teams'i Yeniden Başlatın

Uygulamayı yeniden başlatarak Microsoft Teams sohbet mesajlarını göstermiyor hatasını düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bir web sürümü kullanıyorsanız tarayıcıyı kapatıp yeniden başlatarak Microsoft Teams'i açabilirsiniz. Windows'ta Microsoft Teams kullanıyorsanız, sağ tıklayabilirsiniz. pencereler simgesini seçin ve Görev Yöneticisi .

Ardından açılan pencerede, İşlem sekmesi, bul ve seç Microsoft ekipleri . Tıklamak Görevi bitir Microsoft Teams'i kapatmak için. Bittiğinde, PC'nizi yeniden başlatın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için uygulamayı başlatın.

  Microsoft Teams sürecini kapatın



Yöntem 2. Oturumu Kapatın ve Oturum Açın

Microsoft Teams uygulaması düzgün çalışmadığında, sorunu çözmek için oturum açabilir ve oturumu kapatabilirsiniz.

Aşama 1 . Microsoft Teams uygulamasını açın. Tıkla İsim hesabınızın simgesi ve seçin oturumu Kapat . Ardından uygulama otomatik olarak kapanacak ve yeniden başlayacaktır.

Adım 2 . Uygulamayı kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra uygulamayı başlatın ve tekrar giriş yapın. Ardından, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.



Yöntem 3. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Zayıf veya dengesiz bir internet bağlantısı, Microsoft Teams sohbetinin mesajları göstermeme sorununa da yol açabilir. İnternet bağlantınızı ve hızınızı kontrol etmelisiniz. Bir sorun varsa, ağ sorunlarını çözmek için modem gibi ağ cihazınızı yeniden başlatabilir veya sıfırlayabilirsiniz.

Ayrıca, internet bağlantı sorunlarını bu kılavuzla onarmayı deneyebilirsiniz: İnternet Bağlantı Sorunlarını Gidermek için 11 İpucu Win 10 .

Yöntem 4. Microsoft Teams Önbelleğini Temizle

Microsoft Teams uygulamasının bozuk önbelleği “Microsoft Teams sohbet mesajlarını göstermiyor” hatasına neden olabileceğinden, aşağıdaki ayrıntılı adımlarla Microsoft Teams önbelleğini temizlemeyi deneyebilirsiniz.

Aşama 1 . Basmak Kazan + R açmak için Koşmak Kutu. Sonra yazın %AppData%\Microsoft\teams\ kutuda ve tuşuna basın Girmek çalıştırmak için.

Adım 2 . Açılan Dosya Gezgini penceresinde, önbellek klasörü ve ardından klasördeki tüm dosyaları silin.

  Önbellek klasöründeki tüm dosyaları silin

Aşama 3 . Ardından aşağıdaki klasörler altındaki tüm dosyaları silmeye devam edin.

blob_storage klasörü

veritabanları klasörü

GPUCache klasörü

IndexedDB klasörü

Yerel Depolama klasörü

Microsoft Teams web sürümünü kullanıyorsanız tarayıcı önbelleğini temizleyebilirsiniz.

Yöntem 5. Disk Temizleme'yi çalıştırın

Ayrıca, Microsoft Teams sohbet mesajlarının görünmeme sorununu gidermek için disk temizleme çalıştırabilirsiniz. Aşağıdaki ayrıntılı adımları izleyin.

Aşama 1 . Aramak Disk temizleme içinde Windows Arama çalıştırmak için bir araçtır. Ardından, istenen pencerede Microsoft Teams'inizin kurulu olduğu sürücüyü seçin.

  sürücüyü seç

Adım 2 . Bir süre bekleyin ve Disk temizleme pencere açılacaktır. Seçme Geçici internet dosyaları ve tıklayın Tamam .

  temiz Geçici İnternet Dosyaları

Aşama 3 . Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için Microsoft Teams'i açın.

Yöntem 6. Microsoft Teams Uygulamasını Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin

Hata devam ederse Microsoft Teams uygulamasını güncellemeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca, güncelleme çalışmıyorsa Microsoft Teams'in sohbet mesajlarını göstermeme sorununu düzeltmek için uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz.

1. Uygulamayı Güncelleyin

Aşama 1 . Aç Microsoft ekipleri uygulama. Ardından sağ üst köşedeki üç noktalı düğmeyi tıklayın ve seçin Güncellemeleri kontrol et .

  Güncellemeleri kontrol et'i seçin

Adım 2 . Ardından, uygulama kontrolü otomatik olarak tamamlayana kadar sabırla bekleyin. Herhangi bir güncelleme varsa, indirip yükleyebilirsiniz.

2. Uygulamayı Yeniden Yükleyin

Güncelleme işe yaramazsa Microsoft Teams uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Aşama 1 . git Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler . Sonra bul ve tıkla Microsoft ekipleri . Seçme Kaldır .

  Microsoft Teams'i kaldır

Adım 2 . Ardından, kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki sihirbazı izleyin. Bittiğinde, PC'nizi yeniden başlatın.

Aşama 3 . Yeniden başlattıktan sonra, yeniden yükleyin Microsoft ekipleri gelen uygulama Microsoft Mağazası . Ardından uygulamayı başlatın ve sorunun şimdi onarılıp onarılmadığını kontrol edin.

Çözüm

Bu gönderide, Microsoft Teams sohbet mesajlarının görünmeme hatasına yönelik altı çözümü özetledik. Sorununuzu çözmek için bunları tek tek denemekten çekinmeyin. Herhangi bir öneriniz veya daha iyi bir fikriniz var mı? Yorum kısmının altına mesaj bırakabilirsiniz.