Microsoft Oturum Açma Hatası 0x800706d9'u çözmenin yolları

Windows 10 pek çok şeydir - heyecan verici, modern ve son derece işlevseldir. Öyle olsa bile, hataları ve hataları rastgele ortaya çıkarma eğilimi vardır. İşletim sisteminin hiçbir parçası bu can sıkıcı olaydan korunmuyor.





Örneğin, bazı öfkeli kullanıcılar, kullanıcı hesaplarıyla Microsoft Store'da oturum açamadıklarından şikayet ettiler. Bu konuyla da uğraşıyorsanız, doğru yere geldiniz. Bu makale size bu hatayla ilgili her şeyi ve Windows 10'da nasıl düzelteceğinizi anlatacak.

Windows 10 Hatası 0X800706D9 Ne Anlama Geliyor?

Microsoft Mağazası Hata Kodu 0x8007025D, kullanıcının Windows'ta yerel uygulama mağazasında oturum açmasını ve onu kullanmasını engeller. Uygulamaları aramak ve indirmek için oturum açmaya çalıştığınızda, girişim başarısız olur. Ayrıca, bu hata mesajıyla birlikte beyaz bir ekran alacaksınız:

0x800706d9



Uç nokta eşleştiricisinden kullanılabilecek başka uç nokta yok.

Eksik veya bozuk sistem dosyaları, bu hatanın yaygın bir nedenidir. Gerekli dosyalara erişilemediğinde bir hata meydana gelebilir. Diğer bir neden, Microsoft Store'un hesap ayrıntılarınızı doğrulamak için sunucuya erişememesidir (bir Microsoft hesabı kullanıyorsanız).

Windows Update ve Storage Service gibi birkaç Windows bileşeniyle ilgili sorunlar da bu hataya neden olabilir.



Peki, Microsoft Mağazası giriş Hatası 0X800706D9'dan nasıl kurtulursunuz? Öğrenmek için okumaya devam edin.

Windows 10'da 0X800706D9 Hata Kodu Nasıl Onarılır

Microsoft Mağazası Hata Kodu 0x8007025D sizi rahatsız ediyorsa, aşağıdaki çözümler size yardımcı olabilir.

Microsoft Store Önbelleğini temizleyin

Microsoft Mağazası, Windows 10'da kullanım için onaylanmış uygulamaları indirmenin kolay bir yolunu sunar. Oturum açmaya çalışırken 0X800706D9 Hatasını almaya devam ederseniz, Microsoft Mağazası önbelleğini temizlemenin olumlu bir etkisi olabilir.



Bunun birkaç nedeni var. Belki de önbellek bozulmuş ve hizmet artık geçerli bir oturum açmayı tanıyamıyor. Öte yandan, daha önce farklı bir hesapla oturum açmış ve mevcut hesabınızla oturum açmaya çalıştığınızda çakışmalara neden olmuş olabilirsiniz. Durum ne olursa olsun, Microsoft Store'un önbelleğini temizlemenin sorunu çözdüğü bilinmektedir.

Windows 10'da Microsoft Store önbelleğini temizlemenin iki yolu vardır. Önce WSReset.exe yöntemini deneyelim.

  • Başlat Menüsünü açın, ardından 'CMD' yazın (tırnak işareti yok). Arama sonuçlarında Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
  • Komut İstemi penceresinde, 'WSReset.exe' (tırnak işareti yok) yazın ve Enter tuşuna basın. Başka bir yol da Başlat Menüsüne 'WSReset.exe' (tırnak işaretleri olmadan) yazıp sonuçlarda sağ tıklayın ve ardından Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçmektir.

WSReset.exe komutunu çalıştırdığınızda, Windows Mağazası sıfırlanacaktır. Aşağıdaki mesajı görürseniz işlemin başarıyla tamamlandığını anlarsınız:



Mağaza önbelleği temizlendi. Artık uygulamalar için Mağaza'ya göz atabilirsiniz.

Microsoft Store'u sıfırlamanın ikinci yöntemi, Ayarlar uygulamasıdır.

  • Başlat Menüsüne sağ tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
  • Uygulamalar> Uygulamalar ve Özellikler'e gidin.
  • Sağdaki uygulamalar listesinde Microsoft Store'u arayın.
  • Microsoft Store'a tıklayın ve Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
  • Sıfırla altındaki Sıfırla düğmesine tıklayın.

Microsoft Store'u sıfırladıktan sonra devam edin ve hesapta oturum açın; başka herhangi bir sorun olmamalıdır.

Başka Bir Kullanıcı Hesabı Kullanın

Yukarıdaki yöntem sizin için işe yaramazsa ve hala oturum açmaya çalışırken 0X800706D9 Hatası alıyorsanız, mevcut kullanıcı hesabınız bozulmuş olabilir. İster yerel ister Microsoft hesabı olsun, bozuk bir kullanıcı hesabıyla oturum açarken kesinlikle sorun yaşayacaksınız.

Daha ileri gitmeden önce, neyin yanlış olabileceğini görmek için hesapta sorun giderin. Bilgisayarınızda İnternet bağlantısının etkin olup olmadığını kontrol edin. Microsoft Store'a bir Microsoft hesabıyla bağlanmak için ağa ihtiyacınız olabilir.

Makinede birden fazla hesabınız varsa, mevcut hesaptan çıkın ve oturum açmak için başka bir hesap kullanın. Giriş yapabiliyorsanız, sorunlu hesabı silmeniz ve alternatifi kullanmaya devam etmeniz gerekebilir. Bu bir seçenek değilse, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz.

Windows 10'da yerel bir hesabın nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır.

  • Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar'ı seçin.
  • Sol bölmede, Aile ve Diğer Kullanıcılar'ı seçin.
  • 'Bu bilgisayara başka birini ekle' seçeneğine tıklayın.
  • 'Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim' seçeneğini seçin.
  • Sonraki ekranda, 'Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle' seçeneğine tıklayın.
  • Bir kullanıcı adı ve şifre oluşturun. Bir parola ipucu ve güvenlik sorusu da ekleyebilirsiniz.
  • Sonrakine tıkla.

Yeni kullanıcı hesabınız oluşturuldu. Bir yönetici hesabına yükseltmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  • Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar> Aile ve Diğer Kullanıcılar'a gidin.
  • Yeni hesabı seçin ve 'Hesap türünü değiştir' bağlantısını tıklayın.
  • Hesap Türü'nü genişletin ve Yönetici'yi seçin.
  • Hesap türü değişikliğini onaylamak için Tamam'ı tıklayın.

Şimdi, yeni hesapla Windows'ta oturum açın ve Microsoft Store'da oturum açın. Sorununuz çözülmelidir. Değilse, sonraki çözümü deneyin.

Depolama Hizmetini Kontrol Edin

Bu sorunu yaşayan bir kullanıcı, Depolama Hizmetinin kapatıldığını keşfetti. Bu hizmeti başlatmak daha sonra hatayı düzeltti.

Depolama Hizmetinin bilgisayarınızda başlatılıp başlatılmadığını kontrol etmek için:

  • Çalıştır kutusunu açmak için Windows Logosu ve R tuşlarına aynı anda basın.
  • Çalıştır alanına 'services.msc' (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Hizmetler uygulamasını açmak için Tamam'ı tıklayın.
  • Windows hizmetleri listesini aşağı kaydırın ve Depolama Hizmetini bulun.
  • Özellikler iletişim kutusunu açmak için Windows Güvenlik Duvarı hizmetine çift tıklayın.

Kullanıcı Başlangıç ​​durumunu kontrol edin. Depolama Hizmeti çalışmıyorsa, etkinleştirmek için Başlat düğmesine tıklayın.

Şimdi, Microsoft Store'da oturum açmayı deneyin.

Taramaları SFC ve DISM Araçlarıyla Çalıştırın

Microsoft oturum açma Hatası 0X800706D9, bozuk veya eksik sistem dosyalarından kaynaklanabilir. Hesap oturum açma işlemi veya Microsoft Store ile ilgili dosyalar bir şekilde hasar görürse, kullanıcı kesinlikle bu makalede tartıştığımız gibi sorunlarla karşılaşacaktır.

Neyse ki Microsoft, sorunlu sistem dosyalarını bulup düzeltmeye yardımcı olacak iki benzer araç sağlar. Bunlar DISM ve SFC araçlarıdır. Windows 10'da, eksik veya bozuk sistem dosyalarından kaynaklanan sorunları çözmek için birlikte kullanılırlar.

Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) aracı, bozuk sektörler için tüm sistem görüntüsünü tarar ve çözer. Windows görüntüsünün her parçasının normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol eder ve bulduğu hataları düzeltir. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) yardımcı programı ise tek tek sistem dosyalarına odaklanır. Bilgisayardaki tüm sistem dosyalarını hatalara karşı denetler ve bozuk dosyaları onarır. Bunları Windows Update'ten alınan yeni kopyalarla veya temiz bir sistem görüntüsüyle değiştirir.

Daha fazla uzatmadan, Windows 10'da 0x8007025D oturum açma sorununu çözmek için bu iki aracı nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır.

  • Görev çubuğuna gidin, Ara simgesine tıklayın, ardından 'Komut İstemi' yazın (tırnak işareti olmadan).
  • Sonuçlarda Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
  • Açık komut satırı penceresinde, aşağıdaki komutları yapıştırın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın:

dism.exe / çevrimiçi / temizleme görüntüsü / scanhealth

dism.exe / çevrimiçi / temizleme görüntüsü / restorehealth

DISM aracının sistem görüntüsünü taramayı ve sorunları çözmeyi bitirmesi için birkaç dakika bekleyin. Bu tamamlandığında, SFC aracıyla taramaya geçin.

  • Komut satırı penceresine aşağıdaki komutu yazın veya yapıştırın ve Enter tuşuna basın:

sfc / scannow

SFC taraması genellikle daha uzun sürer. Taramayı nihayet tamamladığında bir bildirim alacaksınız.

Aşağıdaki mesaja dikkat edin:

'Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı. Ayrıntılar, CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log dosyasında yer almaktadır. '

Bunu görürseniz, aracın bazı sistem dosyalarıyla ilgili sorunları bulduğu ve düzelttiği anlamına gelir. Makineyi yeniden başlatın ve daha fazla hata yapmadan Microsoft Mağazası hesabınızda oturum açabilmelisiniz.

Bunun yerine, 'Windows Kaynak Koruması herhangi bir bütünlük ihlali bulamadı' mesajı veriyorsa, sonraki düzeltmeyi deneyin.

İpucu: Bir toplu komut dosyası kullanarak DISM ve SFC taramalarını çok daha hızlı gerçekleştirebilirsiniz:

Bir Not Defteri belgesi açın ve aşağıdaki dizeyi içine yapıştırın:

@Eko kapalı

tarih / saat ve saat / t

echo Dism / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

dışarı attı ...

tarih / saat ve saat / t

echo Dism / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth

Dism / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth

dışarı attı ...

tarih / saat ve saat / t

yankı SFC / scannow

SFC / scannow

tarih / saat ve saat / t

Duraklat

Dosyayı .bat uzantısıyla kaydedin (örneğin, Scan.bat). Bundan sonra, kaydedilen dosyaya sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin. Bir hata görüntülerse, hiçbir hata görüntülenmeyene kadar tekrar çalıştırın.

Windows'ta Güvenlik Duvarı Ayarlarını Değiştirin veya Sıfırlayın

Bazen, Windows Güvenlik Duvarı ayarlarınızda yapılan değişiklikler nedeniyle Microsoft Store'da oturum açamazsınız. Bu sorunu çözmek için varsayılan ayarlarını geri yüklemeniz gerekir.

Güvenlik duvarınızda yapılan bazı değişikliklerin farkında olmayabilirsiniz. Dikkatli olmazsanız, virüsler ve truva atları sistem düzeyinde izinler alabilir ve güvenlik duvarı ayarlarınızı değiştirerek şüpheli sitelerle iletişim kurabilir. Güvenlik tehditlerini ortadan kaldırmak için virüsten koruma yazılımınızla tam bir tarama yapmanız gerekebilir.

Ayrıca, bazı üçüncü taraf güvenlik programları, bazı şüpheli bağlantıları engellemek ve diğerlerini etkinleştirmek için Windows Güvenlik Duvarı'nı değiştirebilir. Bazen güvenlik duvarı tamamen kapanır ve Microsoft Store'da tekrar oturum açabilmek için güvenlik duvarı manuel olarak yeniden etkinleştirmeniz gerekebilir.

Güvenlik duvarı ayarlarındaki değişiklikler nedeniyle 0X800706D9 Hatasını ortadan kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Çalıştır kutusunu açmak için Windows Logosu ve R tuşlarına aynı anda basın.
  • Çalıştır alanına 'services.msc' (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Hizmetler uygulamasını açmak için Tamam'ı tıklayın.
  • Windows hizmetleri listesini aşağı kaydırın ve Windows Güvenlik Duvarı'nı bulun.
  • Özellikler iletişim kutusunu açmak için Windows Güvenlik Duvarı hizmetine çift tıklayın.
  • Başlangıç ​​Türü kutusunu genişletin ve Otomatik'i seçin.
  • Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

Makineyi yeniden başlatın ve Microsoft Store'da oturum açmayı deneyin.

Windows Güvenlik Duvarı, gelen ve giden her bağlantıyı kontrol ederek bilgisayarınızı korur. Varsayılan olarak, kırmızı bayraklara neden olan şüpheli gelen bağlantıları ve giden bağlantıları engeller. Kötü amaçlı yazılımların virüs bulaşmış bir bilgisayardan bir ağdaki diğer makinelere aktarılmasını bile durdurabilir.

Birçok antivirüs programının daha gelişmiş özelliklere sahip kendi dahili güvenlik duvarı vardır. Bilgisayarınıza hem kötü amaçlı yazılımlara hem de kötü amaçlı internet etkinliklerine karşı daha iyi koruma sağlamak için bunları deneyebilirsiniz. Önerdiğimiz bir program Anti-Malware'dir. Bu yazılım size her iki PC koruma dünyasının en iyisini sunar - gelişmiş güvenlik duvarı özelliklerine sahip güçlü bir antivirüs.

Bir Geri Yükleme Noktası kullanın

Microsoft Mağazası Hata Kodu 0x8007025D, bir sistem değişikliği nedeniyle ortaya çıkabilir. Bir uygulamayı yükleme / kaldırma veya güncelleme uygulama gibi her türlü değişiklik bu soruna neden olabilir. En kötü yanı, bu soruna neden olan belirli değişiklik hakkında hiçbir fikriniz olmayabilir.

Diğer yöntemler sorunu çözmediyse ve sorunun nedenini tam olarak belirleyemiyorsanız, sisteminizi geri yüklemek yardımcı olabilir. Sorun yakın zamanda başlamış olabilir. Oluşmaya başladığı genel zamanı hatırlayabiliyorsanız, makinenizi sorun başlamadan önceki bir noktaya geri döndürebilirsiniz.

Bu yöntem, sistem geri yüklemesinin etkinleştirildiğini ve ayrıca bunun en az bir kullanılabilir geri yükleme noktası olduğunu varsayar. Bilgisayarınızı bir sistem anlık görüntüsü ile geri yüklemek için aşağıdakileri yapın:

  • Çalıştır kutusunu açmak için Windows Logosu ve R tuşlarına aynı anda basın.
  • Çalıştır alanına 'rstrui' (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Tamam'a tıklayın. Bu komut doğrudan Sistem Geri Yükleme kullanıcı arayüzünü açacaktır.
  • Sistem Geri Yükleme ekranında, İleri'ye tıklayın.
  • Mevcut tüm geri yükleme noktalarını göstermek için 'Daha fazla geri yükleme noktası göster' onay kutusunu işaretleyin. Daha sonra, Hata 0X800706D9 sorunu oluşmaya başlamadan önce yeterince ileri giden birini seçebilirsiniz.
  • Kullanmak istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye tıklayın.
  • Bitir düğmesine tıklayın.
  • Seçili geri yükleme noktasına geri dönmek isteyip istemediğinizi soran son istem göründüğünde, Onayla'ya tıklayın.

Sistem geri yüklemesinden sonra, makineniz hatanın olmadığı durumuna geri dönecektir.

Hala Microsoft Store'da oturum açamıyorsanız, aşağıdaki son düzeltmeye göz atın.

Windows'u Sıfırlayın veya Yeniden Yükleyin

Yukarıdaki çözümler, sorunu çözmenize yardımcı olmalıydı. Tüm düzeltmeleri denedikten sonra 0X8007025D hatası çözülmeden kalırsa, bu, bazı sistem bileşenlerinin onarılamayacak şekilde hasar gördüğü anlamına gelir.

Bu durumda, tek seçeneğiniz işletim sisteminizi yükseltmek veya yeni bir kurulum denemektir. Yeni bir Windows sürümü mevcutsa, yüklemek için Windows Update'i kullanabilirsiniz. Öte yandan, Microsoft web sitesindeki Medya Oluşturma aracıyla önyüklenebilir bir medya oluşturabilirsiniz. İşletim sistemini yenilemek, sıfırlamak veya onarmak için Windows 10'daki kurtarma seçeneklerini de kullanabilirsiniz.

Windows 10'da 0X800706D9 Hatası için Ek Düzeltmeler

Hata 0X800706D9 nedeniyle Microsoft Hesabınızda hala oturum açamıyorsanız ne olur? Aşağıda ek çözümler sunuyoruz.

Birçok kullanıcı, hatanın yalnızca Microsoft Mağazasında değil, Windows Update'te de meydana geldiğini iddia ediyor. Aslında, mevcut bilgiler, hatanın her iki Windows hizmetini de etkilediğini gösterir. Bu durumda, bu hata nedeniyle Microsoft Store'da oturum açamayan kullanıcılar, Windows Update ile aynı hata için bu düzeltmeleri deneyebilirler.

Windows Update Klasörünü Yeniden Adlandırın

Bu çözüm, sistemin yeni güncellemeleri indirmesini sağlar. Başarısız bir güncellemeden kaynaklanıyorsa sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Bu kılavuzda daha önce açıklandığı gibi yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresi açın. Ardından, aşağıdaki komutların her birini çalıştırın. Her satırdan sonra Enter tuşuna basmayı unutmayın:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bitleri

net stop msiserver

Bundan sonra, Windows'ta Yazılım Dağıtımı klasörünü yeniden adlandırmak için aşağıdaki iki komutu çalıştırın:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Son olarak bunları çalıştırın komutlar daha önce durdurduğunuz hizmetleri yeniden başlatmak için:

net başlangıç ​​bitleri

net başlangıç ​​msiserver

Antivirüsünüzü Kontrol Edin

Yüklü bir virüsten koruma programı, yanlışlıkla 0X800706D9 Hatasına neden olabilir. Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmalı ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakmalısınız.

Antivirüsün kapatılması hatayı çözüyorsa, yazılımı güncellemeyi veya sistem ayarlarıyla çakışmayacak başka bir güvenlik programıyla değiştirmeyi düşünün. Kötü Amaçlı Yazılım Önleme buna iyi bir örnek olabilir. Bu aracın harika yanı, Microsoft Silver-Certified iş ortağı tarafından tasarlanmış olmasıdır. Bu nedenle, yerleşik anti-virüsünüzle birlikte çalışmasını bekleyebilirsiniz. Dahası, sistem işlemlerine müdahale etmez.

Windows Update Sorun Gidericiyi kullanın

  • Ayarlar'ı açın ve Sistem ve Güvenlik'i seçin.
  • Sol taraftaki bölmede Sorun Gider'i seçin.
  • Sorun Giderme ekranının sağ tarafında, Windows Update'i bulun ve tıklayın.
  • Sorun Gidericiyi Çalıştır düğmesini tıklayın.

Sorun giderme tamamlandığında ekrandaki talimatları izleyin ve makineyi yeniden başlatın.

Sonuç

Bu kılavuzda verilen çözümler, Windows 10'da Microsoft Store Hata Kodu 0X800706D9'un üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır. Bu nedenle, devam edin ve bunları birer birer deneyin ve bize sonuçları anlatın.